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零售業(yè)提質(zhì)增效保增長

來源:經(jīng)濟日報

2021年,在境外新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延,我國疫情防控形勢依然不能松懈,消費市場復(fù)蘇仍面臨不確定因素的復(fù)雜局面下,零售業(yè)保持穩(wěn)定增長。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,今年前11個月,社會消費品零售總額同比增長13.7%,比2019年前11個月增長8.2%,繼續(xù)保持較快增長。一年來,零售業(yè)積極創(chuàng)新舉措提質(zhì)增效,從疫情中艱難突圍。

今年以來,我國消費市場延續(xù)恢復(fù)態(tài)勢,城鄉(xiāng)市場銷售均有回升。進入10月后,在節(jié)假日消費、網(wǎng)絡(luò)購物等因素帶動下,市場銷售保持總體復(fù)蘇態(tài)勢。商品零售增速有所加快,部分商品銷售持續(xù)向好,線上消費保持較好增長勢頭。

今年11月份的消費數(shù)據(jù)顯示,超市等實體零售業(yè)態(tài)增速加快。國家統(tǒng)計局貿(mào)易外經(jīng)司統(tǒng)計師付加奇表示,前11個月,在限額以上單位有店鋪零售中,超市、倉儲會員店零售額同比分別增長6.4%和14.5%,增速分別比前10個月加快0.4個和1個百分點;便利店零售額增速與前10個月份持平,仍保持兩位數(shù)較快增長。

作為商品流通的終端環(huán)節(jié),零售業(yè)是國民經(jīng)濟的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是消費拉動經(jīng)濟增長的著力點,也是吸納就業(yè)的蓄水池?!笆濉睍r期,我國零售業(yè)穩(wěn)步增長,年均名義增速3.4%,2020年零售業(yè)增加值超4萬億元,約占GDP的4.07%,在44個行業(yè)中位列第八。

疫情對我國零售業(yè)帶來深刻影響。去年至今,我國零售消費市場呈現(xiàn)線上消費增速放緩,線下消費整體回暖的趨勢,且行業(yè)集中度進一步提高。短期來看,疫情給零售行業(yè)個別業(yè)態(tài)造成的損失較大,但長期來看不影響零售行業(yè)的整體增長趨勢。

疫情發(fā)生后,國內(nèi)的零售企業(yè)和品牌商企業(yè)積極嘗試在經(jīng)營戰(zhàn)略、運營模式、品類策略和科技上做出改變和創(chuàng)新,來降低疫情和國際貿(mào)易的不確定性等帶來的對業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈的沖擊?!?020中國零售行業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈研究報告》顯示,國內(nèi)零售企業(yè)及品牌商企業(yè)正在響應(yīng)5G時代的轉(zhuǎn)變,積極打造數(shù)字化布局,以建設(shè)更高效的供應(yīng)鏈運營網(wǎng)絡(luò);在雙循環(huán)政策導(dǎo)向、居民收入水平提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的多重影響下,國內(nèi)零售企業(yè)的供應(yīng)鏈下沉趨勢明顯,冷鏈、物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是進一步下沉的關(guān)鍵,并且隨著渠道的不斷下沉,保證供應(yīng)服務(wù)水平,提升訂單滿足率是供應(yīng)鏈的重中之重。

“在雙循環(huán)新發(fā)展格局中,消費被擺在突出位置,2020年最終消費對GDP的貢獻率是54.3%。零售業(yè)除了穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)市場、為GDP作貢獻,更大的意義在于高效連接生產(chǎn)與消費,扮演好促消費的樞紐作用?!敝袊B鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮分析,零售要成為拉動消費的新動能,必須提高零售業(yè)的整體效率和發(fā)展質(zhì)量,這其中還有巨大的提升空間。

裴亮認為,從零售市場規(guī)???,中國已經(jīng)逼近美國,2020年的零售總額是美國的96%左右,但發(fā)展質(zhì)量存在一定差距,集中體現(xiàn)在兩個方面。一是零售業(yè)占GDP的貢獻低。2020年我國零售業(yè)增加值占GDP的比重是4.07%,而美國是5.75%,日本2019年的數(shù)據(jù)是5.86%。二是零售業(yè)增加值占零售總額的比重低。近幾年,我國零售業(yè)增加值占零售總額的比率約為10%—11%,而美國、日本分別為18%—19%和22%—24%。我國零售業(yè)規(guī)模大、產(chǎn)出低,是零售大國,但還不是零售強國。

可喜的是,我國零售企業(yè)正在加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的步伐。今年零售業(yè)呈現(xiàn)很多熱點和亮點,從倉儲會員店的探索、自有品牌和產(chǎn)品供應(yīng)系統(tǒng)的持續(xù)推進,到私域流量和數(shù)字化的進一步深化、區(qū)域零售企業(yè)的精細化運營和逆勢增長,還有超市的餐飲化、便利店鮮食工廠的建設(shè)、免稅品零售的突破、購物中心的輕資產(chǎn)化和深度運營、時尚零售的國潮營銷、新茶飲的快速擴張、即時零售的加速發(fā)展等。有關(guān)專家認為,未來要重點關(guān)注購物行為在模式迭代的影響下不斷變化、互聯(lián)網(wǎng)平臺的新競爭、國家碳中和和碳達峰對零售的影響等,積極推進零售業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,為滿足消費者對美好生活的追求作出應(yīng)有貢獻。

商務(wù)部今年出臺了《智慧商店建設(shè)技術(shù)指南(試行)》,為充分發(fā)揮零售業(yè)在促進消費方面的作用,將在三個方面著力加強。一方面,鼓勵實體零售企業(yè)應(yīng)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)改善門店經(jīng)營,提升消費者的體驗。另一方面,推廣集采集配、統(tǒng)倉統(tǒng)配、反向定制等新模式,發(fā)展柔性供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈,強化物流支撐,推動零售流通渠道重構(gòu)。此外,推動卡券線上發(fā)放、活動發(fā)布、智能推送、積分通兌等數(shù)字服務(wù),鼓勵線上導(dǎo)流、線下體驗,推動線上線下產(chǎn)品“同標(biāo)、同質(zhì)、同價”。我國將以數(shù)字化、智能化、精準(zhǔn)化為方向,推動商業(yè)零售企業(yè)為廣大消費者提供更好的線上線下一體化消費服務(wù)。(經(jīng)濟日報記者 馮其予)

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