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高潔絲再回應衛(wèi)生巾有蟲卵:至今未獲得疑似問題樣品

來源:中國新聞網

中新財經1月29日電(記者 謝藝觀) 29日,高潔絲在官方微博發(fā)布疑似蟲卵事件聲明,聲明中稱,無論是我們還是政府部門,至今均未獲得該疑似問題的樣品。

截圖自高潔絲官方微博。

聲明表示,期間,高潔絲經微博多次聯(lián)系消費者,消費者表示已聯(lián)系相關政府部門介入處理。高潔絲收到政府部門投訴通知后積極配合調查,并提供了相關質量檢測報告等證明。近日,高潔絲收到相關部門的處理反饋,最終消費者未提供樣品以舉證調查,并自行確認撤銷了本次投訴。高潔絲微博聯(lián)系消費者確認事實,并承諾可以邀請第三方公證人員全程公證,但最終該消費者未提供聯(lián)系方式及未再回復消息。

聲明中還稱,不論消費者寄樣給高潔絲調查,或再次通過政府處理,都愿意公開、積極的配合。

聲明還提到,為確保產品品質,杜絕潛在問題,高潔絲也開啟了自查,委托了國家一級資質的具有害蟲生物防治評估服務的專業(yè)機構,對工廠進行現(xiàn)場評估。評估得到的結論為“工廠整體安全符合程度為100%,企業(yè)所有區(qū)域的蟲害控制由各部門直接監(jiān)管,并且由A級資質的蟲害管理外包服務商負責。作為非食品企業(yè),已滿足食品安全蟲害管理的要求?!?/p>

2021年12月底,有網友爆料高潔絲衛(wèi)生巾中出現(xiàn)蟲卵,隨即引發(fā)熱議。

后高潔絲在官方微博發(fā)布聲明稱,近日高潔絲因消費者發(fā)布的疑似蟲卵客訴引發(fā)了新的討論,公司高度重視。目前高潔絲已與消費者取得了聯(lián)系,待取得產品后,將積極通過第三方專業(yè)機構進行檢測,我們以期確認問題的真正原因,并將第一時間公布檢測結果。

圖片來自高潔絲官方微博。

當時,高潔絲還表示,高潔絲產品的生產環(huán)境嚴格遵照國家衛(wèi)生標準,秉承嚴格的品控管理,全封閉生產并經高溫工藝環(huán)節(jié),生產車間具有衛(wèi)生防蟲設計,該環(huán)境內蟲子和蟲卵無法生存。

1月7日,高潔絲在官方微博公布事件處理進度:我們一直在與當事人積極主動的溝通,不過當事人仍未將視頻中的樣品提供給我們進行第三方檢測,我們也理解這是一種謹慎的態(tài)度。目前收到當事人回復,稱其已聯(lián)系了相關部門處理此事。焦急等待后,今日我們收到相關部門通知,后續(xù)將積極配合,以期盡快厘清事實真相。

除了被網友曝出衛(wèi)生巾有蟲卵,高潔絲在2021年“雙11”還因涉嫌虛假宣傳被中消協(xié)點名。

中消協(xié)在2021年“雙11”消費維權輿情分析報告指出,“熬最晚的夜、搶最便宜的貨、敷最貴的面膜!”“拿著時間換錢,我感覺被游戲玩了”等輿情吐槽直指促銷套路、商家規(guī)則的花樣多、心機深。有消費者發(fā)文稱,“被高潔絲氣死,買兩件有折扣,結果限購一件?這是什么迷惑行為???雙十一明目張膽的虛假宣傳可還行?”(完)

標簽: 蟲卵 高潔 衛(wèi)生巾

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