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山東加強基層物業(yè)服務(wù) 以“小切口”推進(jìn)“大民生”

2023-04-26 08:26:05 來源：中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)

(資料圖)

平整的道路、有序的車位、整潔的環(huán)境……走進(jìn)山東濰坊安丘市復(fù)烤廠家屬院，煥然一新的小區(qū)景象映入眼簾。多年前，這座幾十年的老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后、環(huán)境衛(wèi)生差等問題突出，是居民的“煩心事”。實施國有物業(yè)托管后，該小區(qū)重新煥發(fā)新活力。

年逾七旬的退休工人王宗強在上述小區(qū)居住了十幾年，他告訴記者，由于該小區(qū)建成時間長，基礎(chǔ)設(shè)施落后、物業(yè)長期“脫管”。自從有了物業(yè)，小區(qū)院落被全面整修，還騰退閑置用房設(shè)立老年活動中心，“看著煥然一新的小區(qū)，心里真亮堂”。

為解決老舊小區(qū)沒有物業(yè)的問題，2022年以來，濰坊安丘市以物業(yè)托管這個“小切口”推進(jìn)“大民生”，采取“國企領(lǐng)辦·紅色物業(yè)”模式，對186個無物業(yè)管理老舊小區(qū)進(jìn)行“打包托管”，托管面積達(dá)到18萬平方米，惠及居民1.2萬戶。按照“一小區(qū)一方案”的原則，該市實施“無物業(yè)管理清零行動”，通過精準(zhǔn)施策、分類實施，從根本上解決居民最關(guān)心、最迫切的問題。

同樣加強紅色物業(yè)品牌建設(shè)的，還有坐落在京杭大運河畔的棗莊市臺兒莊區(qū)。該區(qū)實施了業(yè)主委員會“擴(kuò)面行動”，持續(xù)推進(jìn)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)活動，將新建住宅小區(qū)、老舊小區(qū)改造與物業(yè)管理科學(xué)融合，累計成立業(yè)主委員會63個，業(yè)委會組建率達(dá)77.8%。同時，該區(qū)籌集資金50余萬元(人民幣，下同)，建設(shè)了棗莊首個集多功能為一體的物業(yè)服務(wù)大廳，并指導(dǎo)鎮(zhèn)街社區(qū)建設(shè)一批紅色驛站，構(gòu)建紅色物業(yè)陣地，引導(dǎo)民眾積極參與物業(yè)工作，為紅色引領(lǐng)注入新元素，全面提升紅色物業(yè)質(zhì)效，為民眾打造優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。

山東臨沂臨沭縣自開展物業(yè)領(lǐng)域突出問題綜合整治“春風(fēng)行動”以來，全縣小區(qū)無論是環(huán)境“硬件”、物業(yè)規(guī)范化水平、問題處理機制還是物業(yè)管理“軟件”等方面都有了很大變化。該縣制定出臺了《臨沭縣住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價辦法》，對物業(yè)日常管理情況、紅色物業(yè)開展情況等內(nèi)容進(jìn)行打分評定，服務(wù)好的企業(yè)上紅榜，服務(wù)差的企業(yè)上黑榜，并進(jìn)行相應(yīng)獎懲。

在臨沭縣住房保障中心主任袁亮看來，物業(yè)管理工作是關(guān)系千家萬戶的一項民生事業(yè)，政府相關(guān)工作做的好不好，業(yè)主的反映就是最直接的晴雨表。該縣堅持以物業(yè)惠民便民為主題，通過“部門協(xié)同、管控結(jié)合”，切實解決物業(yè)領(lǐng)域民眾關(guān)注的熱點、難點、堵點問題，讓居民幸福生活水平更高、成色更足、內(nèi)涵更豐富。

據(jù)悉，“十四五”期間，山東將在全域推進(jìn)“齊魯紅色物業(yè)”建設(shè)健全物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建領(lǐng)導(dǎo)體制，建立以信用為基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管機制。期間，山東全省物業(yè)管理面積力爭年均增長8%，到2025年，住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)90%，新建住宅小區(qū)實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。(記者沙見龍)

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